Konfliktmanagement für Führungskräfte

Beschreibung

Mangelhafte Kommunikation und fehlende wechselseitige Akzeptanz für die Belange des Anderen führen im Unternehmensalltag häufig zu Spannungen, Ärger, fehlender Motivation, innerer oder ausgesprochener Kündigung. Unstimmigkeiten müssen geklärt und konstruktiv bewältigt werden, damit die Zusammenarbeit im Unternehmen gelingt. Die Fähigkeit zur Konfliktlösung wird somit zu einer wichtigen Schlüsselkompetenz für Führungskräfte. Im Seminar beleuchten Sie Ihren eigenen Konflikttyp, lernen Konfliktursachen und Dynamiken kennen und üben, Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu lösen. Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Personalverantwortliche, Nachwuchsführungskräfte, Betriebsräte und am Thema interessierte Menschen, die Ihre Konfliktfähigkeit verbessern wollen.

Inhalte:

• Welcher Konflikttyp bin ich?
• Konfliktarten
• Konfliktdynamiken
• Chancen von Konflikten
• Konflikte konstruktiv ansprechen
• Einüben von Lösungsmodellen