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SUMMARY:Vetriebsschulung für den Außendienst
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DESCRIPTION:Im Workshop lernen Sie alle wesentlichen Instrumente für eine
 n erfolgreichen Vertrieb kennen\, ausgehend von der telefonischen Kaltakqu
 ise über den ersten persönlichen Kontakt mit Ihren Kunden bis zum Vertra
 gsabschluss. Gemeinsam erarbeiten Sie Möglichkeiten und Methoden\, um mit
  unterschiedlichen Situationen im Vertrieb erfolgreicher umgehen zu könne
 n. Sie reflektieren\, wie Ihr persönlicher Verhaltensstil Ihre Tätigkeit
  im Außendienst beeinflusst. Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter im 
 Außendienst. Inhalte: Kommunikationsstile - Wirkung von Sprache\, Stimme 
 und Mimik Präsentation Ihres Unternehmens - wie Sie den Kunden neugierig 
 machen Techniken der Terminvereinbarung - Widerständen erfolgreich begegn
 en Professionelles Gesprächsverhalten - auch in kritischen Situationen si
 cher sein Umgang mit Einwänden des Kunden Einfluss der persönlichen Eins
 tellung auf das Verhalten der Kunden Menschenkenntnis - Kunden besser vers
 tehen Mentale Stärke - eigene Emotionen wahrnehmen und zum Erfolg steuern
  Übungen\, Fallbearbeitung
LOCATION:Fachverband SHK Thüringen\, Lossiusstraße 1\, 99094 Erfurt\, -
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